FAQ

FAQ Über Wifi


Um ein funktionsfähiges und rechtlich konformes System zu betreiben, müssen Sie verschiedene Dinge miteinander kombinieren. Einen zertifizierten Router (IVU) mit Antennen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Einen Datentarif, Installations- und Support-Services sowie die Einhaltung des gesetzlichen Rahmens für den Betrieb eines WLAN-Netzes in den Ländern, in denen Ihr Fahrzeug unterwegs ist.

Bitte beachten Sie: Trotz der enormen Konsequenzen der Nichteinhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, werden diese häufig übersehen. Unser Leistungsangebot umfasst sämtliche wichtigen Faktoren.

Nun, wie Sie wahrscheinlich wissen, ist stationäres WLAN eine sehr einfache technische Lösung. Sobald Sie jedoch anfangen, sich zu bewegen, ändern sich viele Variablen. Sie müssen ein stabiles und dauerhaftes mobiles Signal erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie kontinuierlich mit einer Providerantenne und dem bestmöglichen Signal verbunden sind, während Sie sich fortbewegen. Internetverbindungen müssen automatisch grenzüberschreitend sein. Die Aufrechterhaltung einer Internetverbindung in einem fahrenden Fahrzeug ist erheblich herausfordernder als an einem festen Standort. Die einzelnen Faktoren, die ein gut funktionierendes WLAN-Angebot ausmachen, finden sich allesamt in unseren Leistungen wieder.

Ja, theoretisch können Sie das machen, aber das hat Konsequenzen. Sie fallen unter gesetzliche Auflagen und Verpflichtungen, die auf diese Weise nicht eingehalten werden. Das Berichtswesen, der Schutz der Privatsphäre (Datenschutz), die Instandhaltung der Lösung und die Bereitstellung einer zuverlässigen und stabilen Internetverbindung für Ihre Fahrgäste. Ohne kompetenten Dienstleiter an Ihrer Seite ist das alles schwer einzuhalten.

Alles hängt davon ab, in welchen Ländern Ihr Fahrzeug verkehrt. Jedes Land hat seine eigenen gesetzlichen Auflagen. Auch innerhalb der EU gibt es keinen standardisierten Rechtsrahmen. Diese individuellen rechtlichen Rahmenbedingungen ändern sich zudem in regelmäßigen Abständen. Vergessen Sie nicht, dass Sie sowohl unter die gesetzlichen Auflagen des Landes fallen, in dem Sie niedergelassen sind, als auch unter die gesetzlichen Auflagen des Landes, durch das Sie fahren. Gute Gründe, einen Experten an der Seite zu haben, der das für Sie überwacht und verwaltet. Deshalb decken wir diese Anforderungen mit unserem Leistungsangebot ab.

Ein guter Router braucht mehrere Antennen auf dem Dach und einen 12 / 24V-Anschluss nach der Zündung. Ja, so einfach ist es. Sollten Sie es nicht selber machen wollen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot für die Installation.

Klares Ja. In den meisten Ländern sind Sie nicht nur dazu verpflichtet, sondern müssen/möchten auch in der Lage sein, bestimmte Internet-Inhalte zu blockieren. Daher ist ein gutes Berichterstattungsportal, das Ihnen eine Live-Ansicht bietet und den unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen an die Berichterstattung entspricht, von entscheidender Bedeutung. Und ja, das ist in unserem Leistungsangebot enthalten.

Ja, was ist damit? Unsere Datentarife beinhalten bei Bedarf den grenzüberschreitenden Verkehr. Sie müssen keine Angst haben, am Ende des Monats hohe Rechnungen zu erhalten. Wir können Ihnen gerne auch ein Festpreisangebot unterbreiten, damit Sie genau wissen, wie hoch die monatlichen Kosten sind. Wir vergleichen ständig die Datentarife in den verschiedenen Ländern, um sicherzustellen, dass unsere Kunden als Teil unseres Leistungsangebots den besten Tarif bekommen.

Sie haben wahrscheinlich gehört, dass innerhalb der EU keine Roaming-Gebühren mehr anfallen. Nun, das ist nicht 100% richtig. Die Betreiber haben zusätzliche Auflagen eingeführt. Sie müssen eine gewisse Zeit im jeweiligen nationalen Netz verbringen. Oder Sie können nur einen bestimmten Prozentsatz Ihres Datentarifs im Ausland verwenden. Und viele weitere kleine Details, die den Unterschied zwischen einer zuverlässigen und unzuverlässigen Verbindung ausmachen können. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs. Und ja, wir decken auch dies in unserem Leistungsangebot ab.

Das sind alles entscheidende Kriterien für eine perfekt funktionierende Konnektivität, weshalb sie einen grundlegenden Teil unseres Angebots darstellen.

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